PT Wilmar Group Perusahaan ini bergerak meliputi perkebunan kelapa sawit, penyulingan minyak sawit, penggilingan biji minyak, pemrosesan dan pengepakan minyak sawit menjadi minyak masakan
Info Loker Website : www.mediainfokarir.id
Posisi :
IT SUPPORT
Kualifikasi :
- Diploma atau gelar dalam Ilmu Komputer atau Teknologi Informasi
- Kandidat dengan pengalaman dukungan helpdesk selama 3 tahun akan lebih diutamakan. Lulusan baru dengan keahlian yang relevan juga dapat dipertimbangkan
- Pengetahuan pengoperasian dasar pada Sistem Operasi Windows Server akan menjadi keuntungan tambahan
- Keterampilan layanan pelanggan yang kuat dengan kemampuan memecahkan masalah.
- Bakat untuk memperoleh keterampilan dan pengetahuan baru
- Kemampuan untuk memprioritaskan tugas dan mengerjakan banyak tugas
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang kuat
- Pemahaman dasar tentang OS Windows 10, Active Directory, Office 365 (Teams,
- Sharepoint Online, OneDrive), infrastruktur file dan pencetakan
- Pengetahuan tentang infrastruktur LAN/WAN dan perangkat iOS dan Android
- Jadilah pemain tim, tunjukkan tanggung jawab dan akuntabilitas bersama dengan anggota tim lainnya
- Mahir berbahasa Inggris lisan & tulisan
- Provide remote end user support primarily for Wilmar Singapore offices and Australia offices, occasional support of users in other regional offices may also be required
- Provide end user support for Windows 10 Operating Systems, File and Print, Office365 services (SharePoint, OneDrive, Teams, and Active Directory etc.), Zoom
- Provide end user support for other desktop application including MS Office, Acrobat, Docusign, Anti-Virus software, VPN application
- Trouble-shoot issues related to Windows 10 OS for end-users
- Tracking & documenting support activities using ticketing system (JIRA)
- Complete assigned service requests tickets, e.g. new AD user account creation, deletion of AD user account, password reset, etc
- Perform applications and software upgrades, perform troubleshooting and fine tuning for users
- Identify and promptly escalate issues to level 2 engineers where necessary
Penempatan :
Medan, Palembang, Bitung, Rantau Prapat, Batam
Info Loker Website : www.mediainfokarir.id
PT Wilmar Group
Silahkan daftar melalui link dibawah ini :
Lamaran Berlaku Sampai Tanggal 31 Maret 2024
JANGAN LUPA FOLLOW MEDIA INFO KARIR
Telegram : KLIK DISINI
Instagram : KLIK DISINI
Tiktok : KLIK DISINI
